Mục lục
Chỉ vài ngày sau khi ra mắt Cloudzone Box, đội ngũ Cloudzone tiếp tục hoàn thiện trọn vòng đời dịch vụ: từ hôm nay, khách hàng gia hạn và nâng gói lưu trữ ngay trên Portal bằng một cú nhấp, tự đặt được mật khẩu để dùng ứng dụng đồng bộ trên máy tính, và có thêm một cam kết quan trọng về an toàn dữ liệu khi dịch vụ hết hạn.
1. Gia hạn và nâng gói: hai nút ngay trong Portal
Vào Portal Cloudzone, mở danh sách dịch vụ lưu trữ - mỗi gói Cloudzone Box đang chạy giờ có đủ ba nút: Mở Storage, Gia hạn và Nâng gói. Không cần gửi ticket, không cần chờ nhân viên xử lý: chọn chu kỳ, thanh toán quét QR là xong.
Màn hình Dịch vụ lưu trữ trong Portal: gia hạn hoặc nâng gói ngay tại chỗ
Giá của từng chu kỳ (tháng, 6 tháng, năm) cũng hiển thị rõ ngay trong danh sách dịch vụ - bạn biết trước con số phải trả trước khi bấm, không phải tra lại bảng giá.
2. Nâng gói không mất gì: giữ nguyên tài khoản và dữ liệu
Nỗi ngại lớn nhất khi nâng cấp dịch vụ lưu trữ là "chuyển nhà": tạo tài khoản mới, tải dữ liệu sang, gửi lại link chia sẻ. Với Cloudzone Box thì không:
- Giữ nguyên tài khoản Box - đường đăng nhập, thư mục, link chia sẻ đã gửi cho đối tác đều nguyên vẹn.
- Dung lượng mới tự cộng vào - hệ thống đẩy hạn mức mới sang Box ngay sau khi thanh toán, không phải thao tác gì thêm.
- Tiền tính bù trừ - phần chưa dùng hết của gói cũ được trừ thẳng vào giá gói mới theo đúng số ngày còn lại.
Mẹo nhỏ: nếu chỉ thiếu chút dung lượng, bạn có thể mua thêm dung lượng cho đúng gói hiện tại thay vì nâng hẳn gói - trả đúng cho phần mình cần.
3. Hết hạn chưa kịp gia hạn? Dữ liệu được giữ 60 ngày
Đây là cập nhật đáng chú ý nhất với ai coi Box là nơi cất tài liệu quan trọng. Chính sách của Cloudzone Box khi dịch vụ hết hạn:
- Dịch vụ hết hạn chỉ bị tạm khóa truy cập, hệ thống không xóa gì cả.
- Toàn bộ dữ liệu được giữ nguyên trong 60 ngày kể từ ngày hết hạn.
- Gia hạn trong thời gian đó, Box mở lại nguyên trạng: file, thư mục, link chia sẻ như chưa từng gián đoạn.
Nghỉ lễ dài ngày, kế toán chậm duyệt chi, hay đơn giản là quên - dữ liệu của bạn vẫn an toàn. Không có chuyện "hết hạn hôm trước, mất file hôm sau".
4. Không lo quên hạn
Cloudzone gửi email nhắc gia hạn cả trước và sau ngày hết hạn, kèm thông tin gói và đường thanh toán. Kết hợp với 60 ngày giữ dữ liệu ở trên, bạn có một lưới an toàn kép: được nhắc sớm để chủ động, và lỡ có trễ thì vẫn còn nhiều thời gian để quay lại.
5. Tự đặt mật khẩu Box: dùng Box như một thư mục trên máy
Bình thường bạn vào Cloudzone Box bằng một cú bấm từ Portal, nên tài khoản lưu trữ chưa có mật khẩu riêng. Muốn cài ứng dụng đồng bộ để Box hiện ra như một thư mục ngay trên máy tính, bạn cần một mật khẩu để nhập vào ứng dụng - và giờ bạn tự đặt được, ngay trong Portal:
- Vào Quản lý dịch vụ › Lưu trữ, ở dòng gói của bạn bấm Mật khẩu Box.
- Bấm Đặt mật khẩu, rồi chép lại tên đăng nhập và mật khẩu hiện ra.
Hết. Không cần gửi ticket, không cần chờ nhân viên cấp. Cặp thông tin này dùng để đăng nhập ứng dụng đồng bộ trên máy tính, hoặc để vào Cloudzone Box trực tiếp mà không phải qua Portal.
Lưu ý: mật khẩu chỉ hiện một lần, Cloudzone không lưu lại. Quên thì bạn quay lại bấm đặt mật khẩu mới, các thiết bị đang đồng bộ không bị ảnh hưởng. Nếu dùng nhiều máy, nên tạo cho mỗi thiết bị một mật khẩu ứng dụng riêng để thu hồi được từng cái khi mất máy.
6. Chưa dùng Cloudzone Box?
Cloudzone Box là dịch vụ lưu trữ đám mây vận hành trên hạ tầng Cloudzone tại Việt Nam: 5 mức dung lượng từ 50 GB đến 1 TB, giá từ 22.000đ/tháng (chưa bao gồm VAT), đăng ký năm tặng 2 tháng, thanh toán xong dùng được ngay.
Trang đặt gói trong Portal: chọn dung lượng, chọn chu kỳ, bấm Đặt hàng
Xem bảng giá đầy đủ và câu hỏi thường gặp tại trang giới thiệu Cloudzone Box, hoặc đăng ký thẳng trong portal.cloudzone.vn. Cần tư vấn cấu hình cho đội nhóm, liên hệ Cloudzone - đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực 24/7.
