SPORTAL LÀ GÌ?

Nền tảng Customer Service Platform as a Service
— Tự phát triển bởi Cloudzone

sPortal là giải pháp dành cho các đơn vị muốn cung cấp dịch vụ Cloud mang thương hiệu riêng mà không cần xây dựng hệ thống quản trị từ đầu.

Không cần viết một dòng code quản trị

sPortal là nền tảng Customer Service Platform as a Service dạng SaaS, được Cloudzone nghiên cứu và phát triển hoàn toàn từ những dòng code đầu tiên, chính thức ra mắt vào tháng 3/2026.

Đối tác sở hữu một portal tự phục vụ hoàn chỉnh mang tên miền và logo của chính mình, trong khi toàn bộ hạ tầng kỹ thuật phía sau được vận hành bởi Cloudzone. Khách hàng cuối chỉ thấy thương hiệu của đối tác.

sPortal hoạt động được trong cả 2 gói hợp tác: Cloudzone Resource (dùng hạ tầng Cloudzone) và API Connect (kết nối hạ tầng riêng của đối tác).

Domain riêng Logo & màu sắc Email thương hiệu All-in-one API REST

Công ty IT / Đại lý phần mềm

Bổ sung dịch vụ Cloud mang thương hiệu riêng vào danh mục — không cần đầu tư hạ tầng.

ISP / Nhà cung cấp Internet

Đã có hạ tầng mạng — dùng API Connect để Cloud hóa và bán dịch vụ VM mang thương hiệu riêng.

ISV / Nhà phát triển phần mềm

Tích hợp Cloud vào sản phẩm SaaS của mình qua API — tự động hóa provisioning, billing, deprovisioning.

Các tính năng của hệ thống sPortal

Các tính năng và hệ sinh thái sản phẩm của sPortal sẽ luôn được cập nhật thường xuyên để cung cấp cho các đối tác nền tảng ổn định, chất lượng trong việc kinh doanh phát triển dịch vụ.

Tính năng

Đầy đủ tính năng để vận hành Cloud
chuyên nghiệp

sPortal được thiết kế All-in-one — tất cả những gì cần thiết để bán và vận hành dịch vụ
Cloud đều có sẵn.

Bật/Tắt & Restart VM

Khởi tạo, bật/tắt, restart máy ảo chỉ trong vài click. Không cần gọi điện, không chờ kỹ thuật viên.

Nâng cấp tài nguyên real-time

Scale CPU, RAM, Storage tức thì không gián đoạn dịch vụ. Khách hàng cuối tự thực hiện qua portal.

Rebuild OS & Snapshot

Rebuild hệ điều hành, tạo snapshot, quản lý backup qua giao diện web trực quan.

Console truy cập trực tiếp

Truy cập console VM qua web — không cần SSH client riêng. Tiện lợi cho khách hàng cuối không rành kỹ thuật.

Quản lý IP & Firewall

Cấp phát IP add-on, cấu hình firewall rule cơ bản trực tiếp từ portal — không cần SSH.

Khởi tạo trong vài phút

Từ lúc đặt hàng đến khi VM sẵn sàng — chỉ vài phút. Không cần chờ đợi thủ công từ phía nhà cung cấp.

Tên miền riêng (Custom Domain)

portal.yourcompany.vn — hoàn toàn là tên miền của bạn. Không có dấu vết nào của Cloudzone hay sPortal.

Logo & Bộ màu thương hiệu

Tùy chỉnh logo, bộ màu, font chữ — khách hàng cuối trải nghiệm 100% thương hiệu của bạn.

Email thương hiệu

Thông báo dịch vụ, hóa đơn, OTP — tất cả gửi từ tên miền email của đối tác. Khách hàng không thấy Cloudzone.

Quản lý khách hàng đa cấp

Quản lý danh sách khách hàng, lịch sử sử dụng, tình trạng dịch vụ, lịch gia hạn theo thời gian thực.

Giao diện responsive

Portal tối ưu trên cả desktop và mobile — khách hàng cuối quản trị VM ngay trên điện thoại.

Thông báo & Cảnh báo hệ thống

Khách hàng nhận thông báo khi VM gần hết hạn, khi tài nguyên gần đầy — giảm tỷ lệ churn.

Dashboard doanh thu real-time

Tổng quan doanh thu, số dịch vụ, khách hàng mới — cập nhật theo thời gian thực, không cần export báo cáo thủ công.

Hóa đơn & Thanh toán tích hợp

Hệ thống xuất hóa đơn tự động, quản lý trạng thái thanh toán, nhắc nhở gia hạn — giảm tải vận hành.

Ticketing & Chat hỗ trợ

Hệ thống ticket và chat tích hợp sẵn — khách hàng gửi yêu cầu, đội ngũ bạn xử lý ngay trong portal.

Chương trình Affiliate

Khách hàng cuối của đối tác tham gia giới thiệu và hưởng hoa hồng — tạo thêm kênh tăng trưởng viral.

Quản lý đa vùng (Multi-region)

Đối tác có thể cung cấp dịch vụ tại nhiều data center — khách hàng chọn vị trí khi đặt hàng.

API & Webhook

Tích hợp đầy đủ vào hệ thống billing, ERP, CRM của đối tác. Nhận event notification qua webhook.

Tự xây Portal vs Dùng sPortal Cloudzone

Nhiều đối tác từng nghĩ đến việc tự phát triển portal quản trị. Đây là bức tranh thực tế.

Tiêu chí Tự xây Portal Dùng sPortal Cloudzone
Chi phí ban đầu Hàng trăm triệu → hàng tỷ đồng Không cần đầu tư phát triển
Thời gian triển khai 6–18 tháng để ổn định 3–5 ngày làm việc
Tính năng sẵn có Phát triển từng tính năng một Đầy đủ: VM, billing, ticket, affiliate
Bảo trì & cập nhật Cần đội IT duy trì liên tục Cloudzone cập nhật — đối tác không lo
Tùy chỉnh thương hiệu Tùy chỉnh hoàn toàn (tốn thêm chi phí) Domain, logo, màu sắc, email — có sẵn
Hỗ trợ kỹ thuật Phụ thuộc đội IT nội bộ Cloudzone hỗ trợ sPortal 24/7
Tích hợp hạ tầng Cloud Phải tự build API/SDK Tích hợp sẵn với hạ tầng Cloudzone & API riêng
Triển khai

sPortal hoạt động trong 4 bước

Từ khi liên hệ đến khi có portal White Label hoạt động — thường chỉ 3–5 ngày làm việc.

Liên hệ tư vấn

Điền form đăng ký hoặc gọi 0906.489.647 — Cloudzone tư vấn gói phù hợp trong 24 giờ.

Cấu hình thương hiệu

Cấu hình domain riêng, logo, màu sắc, email thương hiệu — portal mang 100% thương hiệu của bạn.

Onboarding & Đào tạo

Đội ngũ Cloudzone hướng dẫn sử dụng nền tảng — quản lý VM, billing, ticket, affiliate.

Bắt đầu vận hành

Portal sẵn sàng — bắt đầu onboard khách hàng, bán dịch vụ và nhận hỗ trợ liên tục từ Cloudzone.

FAQ

Một số câu hỏi thường gặp

WHMCS/HostBill là nền tảng quản lý hosting/billing tổng quát. sPortal thiết kế riêng cho Cloud VPS/Server — quản lý VM real-time, on/off/rebuild tức thì, tích hợp sâu với hạ tầng Cloud. Đây là sản phẩm tự phát triển bởi Cloudzone, tối ưu cho đặc thù vận hành Cloud.

Đối tác tùy chỉnh: tên miền riêng, logo, bộ màu thương hiệu, thông tin liên hệ, hệ thống email. Tính năng lõi (quản lý VM, billing, ticketing) cung cấp sẵn. Tùy chỉnh sâu hơn về quy trình thực hiện qua API.

Hoàn toàn có thể. KVM Remote Access luôn sẵn sàng để bạn tự truy cập console, kiểm tra hoặc thực hiện các thao tác cần thiết bất kỳ lúc nào. Cloudzone và khách hàng phối hợp với nhau — không phải Cloudzone có quyền độc lập.

Có. sPortal hỗ trợ tiếng Việt và tiếng Anh. Giao diện tiếng Việt phù hợp cho thị trường trong nước, tiếng Anh phù hợp nếu đối tác có khách hàng quốc tế.

Dữ liệu vận hành lưu trên hệ thống Cloudzone tại data center TIA-942 Rated 3 tại Việt Nam. Với gói API Connect, dữ liệu hạ tầng nằm trên server riêng của đối tác — Cloudzone không truy cập.

sPortal ra mắt chính thức tháng 3/2026, hiện đang khai thác cho khách hàng cá nhân và đối tác. Sản phẩm phát triển liên tục bởi đội ngũ kỹ thuật Cloudzone. Chi tiết roadmap và changelog tại cspaas.com.

Website chính thức của sPortal: cspaas.com

Tài liệu kỹ thuật đầy đủ, thông tin & tính năng cập nhật liên tục và đăng ký demo sPortal — tất cả tại cspaas.com.

cspaas.com — Cloud Service Portal as a Service