Cloudzone Box sử dụng nền tảng hạ tầng như thế nào?

Mục lục 1. Ba câu hỏi cần trả lời trước khi chọn nơi lưu dữ liệu 2. Nền tảng phần mềm: nguồn mở, có cải tiến 3. Hạ tầng: dữ liệu lưu trữ trong nước 4. Những thiết lập an toàn thuộc quyền Quý khách 5. Một số lưu ý ở thời điểm hiện tại 6. Đăng ký sử dụng

1. Ba câu hỏi cần trả lời trước khi chọn nơi lưu dữ liệu

Khi lựa chọn nơi lưu trữ dữ liệu của cả doanh nghiệp, có ba câu hỏi cần được trả lời trước tiên: phần mềm được phát triển như thế nào, hạ tầng đặt ở đâu và hoạt động ra sao, và khi cần chuyển dữ liệu sang nơi khác thì có thực hiện được không.

Bài viết này trả lời ba câu hỏi đó đối với Cloudzone Box, kèm nhiều thông tin hữu ích để quý khách hàng đánh giá và lựa chọn.

2. Nền tảng phần mềm: nguồn mở, có cải tiến

Cloudzone Box phát triển dựa trên nền tảng Nextcloud, bộ phần mềm lưu trữ và cộng tác nguồn mở đang được dùng ở nhiều doanh nghiệp, trường đại học và cơ quan nhà nước trên thế giới, và được Cloudzone cải tiến để phù hợp với môi trường làm việc của khách hàng Việt Nam cũng như để tích hợp với Cloudzone Portal.

Cơ sở của việc chọn nền tảng nguồn mở

Ứng dụng có sẵn cho mọi thiết bị và đã vận hành ổn định nhiều năm. Ứng dụng đồng bộ cho Windows và macOS, ứng dụng cho Android và iPhone: toàn bộ đã qua kiểm chứng thực tế với hàng triệu người dùng trước khi tới tay Quý khách. Việc kế thừa có cải tiến 1 giải pháp/phần mềm nguồn mở trong nhiều trường hợp là sự lựa chọn an toàn về bảo mật, khả năng phát triển, tính năng sử dụng trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Dữ liệu chuyển đi được, giao thức là chuẩn mở. Box sử dụng giao thức WebDAV, một chuẩn công khai. Quý khách trích xuất được toàn bộ dữ liệu bằng các công cụ phổ thông (chẳng hạn rclone, hoàn toàn miễn phí) mà không cần Cloudzone cấp quyền hay hỗ trợ thêm. Cloudzone luôn hướng đến các dịch vụ mà việc khách đến cũng như rời đi hoàn toàn không có rào cản về công nghệ.

Phần mềm/giải pháp được cộng đồng rà soát, kiểm tra thường xuyên. Mã nguồn công khai; lỗi được công bố và vá công khai. Với đơn vị có bộ phận an toàn thông tin, đây là yếu tố đánh giá cao, khác với một phần mềm nội bộ mà bên ngoài không có cơ sở nào để kiểm chứng.

Phần Cloudzone phát triển thêm

Những nội dung/tính năng Quý khách được cung cấp thêm mà nền tảng nguồn mở không có sẵn:

• Truy cập Box từ Portal chỉ với một thao tác, không phải ghi nhớ thêm một mật khẩu.
• Dịch vụ/kho lưu trữ được cấp phát và thay đổi tự động sau khi thanh toán, không phải chờ thao tác thủ công.
• Hệ thống billing tối ưu cho việc gia hạn, nâng gói, mua thêm dung lượng ngay trong Portal, tính bù trừ theo số ngày còn lại của chu kỳ đang sử dụng, không mất phần chi phí đã thanh toán.
• Hoá đơn điện tử VAT và hợp đồng với pháp nhân Việt Nam, thanh toán bằng đồng Việt Nam qua chuyển khoản hoặc quét QR.
• Giao diện tiếng Việt mang thương hiệu Cloudzone.
• Hỗ trợ tiếng Việt qua khung trao đổi ngay trong Portal, do nhân viên trực tiếp phụ trách.

Chúng tôi cũng xử lý ở tầng hệ thống những vấn đề khách hàng phản ánh, và khi khắc phục thì áp dụng cho toàn bộ khách hàng, không chỉ cho kho lưu trữ của bên phản ánh.

3. Hạ tầng: dữ liệu lưu trữ trong nước

Toàn bộ dữ liệu và dịch vụ của Cloudzone Box nằm trên hạ tầng của Cloudzone, đặt tại 6 trung tâm dữ liệu ở TP. Hồ Chí Minh và vùng lân cận, đều đạt tiêu chuẩn quốc tế TIA-942 Rated 3 về điện, điều hoà và an ninh:

• FPT Fornix HCM01: Khu chế xuất Tân Thuận, Quận 7, TP.HCM
• FPT Fornix HCM02: đường D1, Tăng Nhơn Phú A, Quận 9, TP.HCM
• VNPT IDC Tân Thuận: Khu chế xuất, Quận 7, TP.HCM
• CMC Tân Thuận Data Center: đường C1, Tân Bình, TP.HCM
• CMC Data Center: đường D1, Tân Phú, Tăng Nhơn Phú, TP.HCM
• Viettel IDC Bình Dương: ĐT743, Bình Hoà, Thuận An, Bình Dương

Về kết nối: tổng uplink 500 Gbps, peering trực tiếp với VNPT, FPT, Viettel và CMC; kết nối nội bộ giữa các rack từ 80 Gbps, chuyển mạch lõi từ 200 Gbps; các trung tâm dữ liệu nối với nhau để tăng mức sẵn sàng và dự phòng.

Với đơn vị có quy định hoặc chính sách nội bộ về việc lưu dữ liệu tại Việt Nam, đây là yếu tố mà mức giá không bù đắp được: một dịch vụ lưu trữ đặt máy chủ ở nước ngoài không đáp ứng được yêu cầu này, dù chi phí thấp hơn.

4. Những thiết lập an toàn thuộc quyền Quý khách

Box giao quyền quyết định cho Quý khách, không giữ lại ở phía nhà cung cấp:

5. Một số lưu ý ở thời điểm hiện tại

Phần này cần được đọc cùng với phần trên.

Box không thay thế giải pháp sao lưu. Box đồng bộ hai chiều: thao tác xoá hoặc ghi đè một tệp trên máy đều được phản ánh lên Box. Thùng rác và phiên bản cũ khắc phục được phần lớn tình huống, nhưng dữ liệu quan trọng vẫn nên có thêm một bản lưu trên hệ thống khác. Trường hợp cần một giải pháp sao lưu chuyên dụng, Quý khách liên hệ Cloudzone để được tư vấn.

Chưa hỗ trợ biên tập trực tuyến tệp Office. Box lưu trữ và đồng bộ tệp Word, Excel, PowerPoint bình thường, và biên tập trực tuyến được ghi chú cùng tệp văn bản thuần; riêng tệp Office cần mở bằng ứng dụng cài trên máy, thông qua thư mục đồng bộ.

Mỗi gói dịch vụ tương ứng một tài khoản đăng nhập. Nhiều người dùng chung một gói thì mỗi thiết bị được cấp một mật khẩu ứng dụng riêng, thu hồi độc lập theo từng thiết bị.

Chưa hỗ trợ hạ gói trực tiếp trên Portal. Thao tác nâng gói và mua thêm dung lượng thực hiện được ngay; trường hợp cần hạ gói, Quý khách liên hệ Cloudzone.

6. Đăng ký sử dụng

Cloudzone Box có 8 mức dung lượng từ 50 GB tới 5 TB và ba chu kỳ thanh toán, gói năm được ưu đãi với chi phí bằng 10 tháng. Xem bảng giá và đặt gói tại trang Cloudzone Box; kho được cấp tự động sau khi thanh toán.

Để tham khảo trước cách sử dụng, Cẩm nang sử dụng Cloudzone Box trên trang hỗ trợ trình bày đầy đủ từ bước chọn gói đến đồng bộ, chia sẻ và gia hạn.