Dịch vụ Hosting Không Giới Hạn
Hosting KHÔNG GIỚI HẠN cung cấp cho doanh nghiệp lựa chọn phù hợp trước sự phát triển mạnh mẽ của CNTT và các dịch vụ nội dung số. Hiện tại, các gói hosting của Cloudzone đều hướng đến việc không giới hạn các tài nguyên cần thiết cho sự phát triển của website doanh nghiệp.
Tất cả các gói dịch vụ hosting tại Cloudzone đều KHÔNG GIỚI HẠN BĂNG THÔNG. Chính sách này được áp dụng không ràng buộc đối với tất cả gói dịch vụ.
Cloudzone KHÔNG GIỚI HẠN SỐ LƯỢNG SUB DOMAINS VÀ PARKED DOMAINS đối với tất cả các gói hosting. Cho phép đại lý toàn quyền sử dụng tài nguyên.
Các gói dịch vụ của Cloudzone KHÔNG GIỚI HẠN SỐ LƯỢNG FILES, INODES VÀ I/O (tốc độ đọc ghi) đối với từng website.
Cloudzone KHÔNG ĐẶT NGƯỠNG GIỚI HẠN về hiệu suất sử dụng bộ nhớ RAM và CPU cho từng website của khách hàng.
Độ bảo mật cao
Tất cả hệ thống hosting tại Cloudzone đều được sử dụng cPanel và tích hợp giải pháp bảo mật chống virus, mã độc (malware), các loại web shell. Ngoài ra, hệ thống cũng được thiết lập để ngăn chặn/giảm thiểu các loại tấn công thông thường như tấn công dò quét, truy cập trái phép vào hệ thống, tấn công khai thác các lỗi (exploit) của hệ điều hành, ứng dụng web/database và các framework.
Hỗ trợ khách hàng 24/7/365
Khi sử dụng dịch vụ, khách hàng được hỗ trợ tận tình thông qua đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp. Chúng tôi hiện đang thiết lập 3 kênh hỗ trợ khách hàng chính, đó là điện thoại hỗ trợ, email support và hệ thống ticket. Các yêu cầu hỗ trợ qua các kênh nói trên đều được chúng tôi phân cấp và xử lý dựa trên mức độ ảnh hưởng của hệ thống.
Tốc độ cao
Các hệ thống hosting chất lượng cao của chúng tôi được thiết lập trên nền tảng hạ tầng máy chủ vật lý và thiết bị mạng tiêu chuẩn, được đặt tại Trung tâm dữ liệu TIER 3 của Viettel IDC với đường truyền lease line hiện nay dành riêng cho hosting là 100Mb trong nước, 10Mb quốc tế. Tốc độ này được theo dõi và giám sát thường xuyên để bảo đảm khả năng mở rộng lên tối đa 1 Gb khi thiếu dung lượng.
Dịch vụ email đính kèm
Các gói web hosting tại Cloudzone đều không đính kèm dịch vụ email hosting. Để sử dụng dịch vụ email khách hàng phải đăng ký riêng tại liên kết: https://cloudzone.vn/email-hosting/. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ email riêng chất lượng cao, tích hợp chức năng lọc spam, virus, phishing để bảo đảm mang lại một dịch vụ email sạch và chất lượng.
Hỗ trợ tư vấn và cài đặt dịch vụ
Đây là một trong các dịch vụ hỗ trợ miễn phí của chúng tôi dành cho khách hàng. Chúng tôi tư vấn và cài đặt các dịch vụ liên quan đến web/email hosting, VPS hoàn toàn miễn phí cho khách hàng. Ví dụ: cài đặt các web server Nginx, Apache; các CSDL MySQL, MariaDB; các hệ thống email Postfix, webmail RoundCube, nền tảng email tích hợp Zimbra.
Độ tối ưu
Các máy chủ cung cấp hệ thống Hosting tại Cloudzone được cài đặt và cấu hình nhằm mang lại sự tối ưu cao nhất cho tốc độ web. Trong đó, việc tối ưu tập trung vào khả năng xử lý của web server, tăng khả năng caching của hệ thống máy chủ, sử dụng các phiên bản cập nhật của web server và database cũng như mô hình reverse proxy.
Up time cao
Với việc hoạt động trên hạ tầng tiêu chuẩn cùng với băng thông rộng tại 03 Data Center tiêu chuẩn TIA 942 – TIER 3, trong đó 2 Data Center tại Đà Nẵng và 1 Data Center tại Hồ Chí Minh, hệ thống hosting của chúng tôi cam kết đạt thời gian up time lên đến 99.99%, giúp cho hoạt động kinh doanh trên website của khách hàng được ổn định và liên tục.
Backup mỗi ngày
Hệ thống Hosting tại Cloudzone hoạt động trên các Cloud VPS với độ sẵn sàng cao. Mỗi Cloud VPS được lưu trữ cùng lúc trên ít nhất 3 máy chủ vật lý độc lập khác nhau theo mô hình công nghệ Hạ tầng siêu hội tụ (Hyper Converged Infrastructure), điều này giúp cho việc dữ liệu luôn sẵn sàng ngay cả khi máy chủ vật lý bị sự cố hỏng hóc phẩn cứng. Đối với việc backup dữ liệu, Cloudzone cung cấp công cụ backup trực tiếp trên control panel cPanel cho khách hàng và dung lượng backup được tính vào dung lượng sử dụng của khách hàng.
Trang hỗ trợ khách hàng và cộng đồng
Khách hàng có thể truy cập vào trang Hỗ trợ kiến thức của Cloudzone tại địa chỉ: http://support.cloudzone.vn. Tại đây chúng tôi đã/đang/sẽ thiết lập các thư viện kiến thức liên quan đến lĩnh vực CNTT nói chung và các hướng dẫn cụ thể liên quan đến hệ thống của Cloudzone.vn, nhằm phục vụ tốt hơn cho khách hàng cũng như các anh, chị, em quan tâm đến lĩnh vực CNTT.
